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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo obtener un descuento?
En primer lugar, te daremos el precio más bajo posible. Para el descuento, es necesaria una cierta cantidad mínima de pedido. Además, lanzamos algunas actividades de descuento y cupones de vez en cuando, y notificamos a nuestros clientes de las actividades conexas.
¿Cuánto tiempo tardará el envío?
Los productos estándar listos para el mercado serán enviados dentro de 15 días después de recibir el pago completo. Los productos personalizados se envían dentro de 45 días después de recibir el depósito.
¿Cómo envían los bienes y cuándo los recibiré?
Según la cantidad de bienes, podemos elegir diferentes métodos de transporte. El plazo para servicios como UPS, DHL, TNT, FEDEX, etc., es de aproximadamente 7-10 días; el límite de tiempo para EMS es de unos 10-15 días, y el plazo para el envío marítimo es de aproximadamente 45-60 días.
¿Qué puedo personalizar y cuál es la cuota de personalización?
El contenido del producto que puede ser personalizado incluye, pero no se limita a, el color, el logotipo, la forma y el embalaje. Puede enviarnos la información específica que necesita personalizar para evaluar las tarifas correspondientes.
¿Puedo visitar su fábrica?
Por supuesto, es bienvenido en cualquier momento. También podemos coordinar para recogerle en el aeropuerto o en la estación.
¿Las luces solares para jardín funcionan en días lluviosos?
Sí, nuestras luces solares para jardín cuentan con clasificación IP65 a prueba de agua y están diseñadas con materiales de aluminio de alta resistencia para garantizar un rendimiento óptimo y seguro al aire libre incluso bajo condiciones de lluvia.