P1: ¿Cómo podemos garantizar la calidad?
R: Siempre realizamos una muestra de pre-producción antes de la producción en masa. Llevamos a cabo pruebas rigurosas en nuestro laboratorio de pruebas ópticas y procesos de envejecimiento antes del envío.
Q2: ¿Cuál es el plazo de entrega para la producción en masa?
R: El plazo de entrega ordinario es de 10 a 20 días. Durante las temporadas de alta demanda, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 25 a 40 días.
P3: ¿Cómo debo solicitar el servicio de garantía?
R: Solo debe enviar un mensaje de correo electrónico indicando su ID de pedido y las descripciones del inconveniente. Responderemos a su solicitud en un plazo de 24 horas.
P4: ¿Cuáles son las ventajas del cuerpo de aluminio fundido ADC12?
R: La aleación de aluminio ADC12 proporciona una excelente disipación térmica, resistencia a la corrosión y alta durabilidad contra la intemperie, asegurando que la luminaria soporte condiciones exteriores adversas.
P5: ¿Ofrecen soporte técnico para proyectos de iluminación?
R: Sí, ofrecemos soporte técnico especializado y simulaciones de iluminación mediante Dialux para ayudar a planificar y optimizar la distribución de luz en su proyecto.
P6: ¿Qué tipo de chips LED y controladores se utilizan?
R: Nuestras luminarias utilizan chips de alta eficiencia LED Lumi 3030 y controladores de la marca Inventronics, lo que garantiza una larga vida útil y un rendimiento estable.
Luz de paseo
